Regulamin Serwisu internetowego www.drewniane-projekty.pl
Regulamin serwisu internetowego www.drewniane-projekty.pl
I. Definicje.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Użytkownik - osoba fizyczna, przedsiębiorca, przedsiębiorca na prawach konsumenta, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która odwiedza Serwis internetowy w celach informacyjnych dotyczących naszej oferty.
- Kupujący - Konsument, zgodnie z art. 22[1] „Kodeksu Cywilnego", to osoba fizyczna dokonująca zakupu Projektu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową swoją lub innego podmiotu (konsumenta). Na żądanie takiej osoby zostanie zgodnie z „Ustawą o podatku od towarów i usług” wystawiona faktura na osobę fizyczną.
- Regulamin - niniejszy Regulamin świadczenia Usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu internetowego.
- Serwis internetowy - serwis www.drewniane-projekty.pl, dedykowany wyłącznie osobom fizycznym, które nie prowadzą działalności gospodarczej, za pośrednictwem którego Kupujący może w szczególności składać Zamówienia.
- Właściciel Serwisu internetowego:
ul. Wyczółkowskiego 632-500 ChrzanówNIP: 5491277451 - Projekt - autorski pomysł na wybudowanie altanki, wiaty, garażu, bądź innych konstrukcji drewnianych prezentowanych w Serwisie internetowym, w formie pliku elektronicznego PDF (e-book). Nie jest to projekt techniczno-budowlany w rozumieniu „Ustawy Prawo budowlane” i jako taki z założenia kierowany jest do osoby fizycznej, nieprowadzącej działalności gospodarczej - Konsumenta.
- Usługa - świadczenie zgodne z art. 8 ust. 1 „Ustawy o podatku od towarów i usług” tj. dostęp lub dystrybuowanie wyłącznie drogą elektroniczną (Internet) Projektu w postaci pliku elektronicznego PDF (nie na nośniku) i bez możliwości edycji.
- Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Usługi w rozumieniu „Ustawy - Kodeks cywilny”, zawarta pomiędzy: Właścicielem Serwisu internetowego www.drewniane-projekty.pl a Kupującym i zawierana z wykorzystaniem Serwisu internetowego.
- Kodeks Cywilny - „Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny” z póź. zm.
- Ustawa o prawach konsumenta - „Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. O prawach konsumenta” z póź. zm.
- Ustawa o podatku od towarów i usług - „Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług” z póź. zm.
- Ustawa Prawo budowlane - „Ustawa z dnia 7 lipca 1994 r. Prawo budowlane” z póź. zm.
- Zamówienie - oświadczenie woli Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Projektów.
II. Postanowienia ogólne.
- Dokonanie zakupu Projektu nie wymaga rejestracji w Serwisie internetowym.
- Serwis internetowy, działa pod nazwą www.drewniane-projekty.pl.
- Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) zasady dokonywania zamówień i zakupu Projektów w ramach Serwisu internetowego;
b) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Serwisu internetowego;
c) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Serwisu internetowego.
III. Zasady z korzystania z serwisu internetowego www.drewniane-projekty.pl.
- Dokonanie zakupu Projektu nie wymaga rejestracji w Serwisie internetowym.
- Informacje podane na stronach internetowych Serwisu, w tym informacje o prezentowanych Projektach, a w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Składanie Zamówienia odbywa się za pomocą elektronicznego formularza, dostępnego na stronie Serwisu internetowego.
- Każdy Kupujący dokonujący zamówienia wyraża zgodę na otrzymywanie na podany przez siebie adres e-mail informacji związanych z przebiegiem transakcji, zawiadomień o zmianach w niniejszym Regulaminie, itp.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Serwisu usługami, Serwis internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
- Celem przeprowadzenia jakiejkolwiek aktywności Kupującego w Serwisie internetowym wymagane jest poprawne działanie sieci Internet, używanie przeglądarki internetowej, w tym w ramach urządzeń mobilnych oraz posiadanie aktywnego konta na wybranym adresie poczty e-mail.
- W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Serwisu internetowego należy wejść na stronę internetową www.drewniane-projekty.pl, dokonać wyboru Projektu, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Kupującemu komunikaty oraz informacje dostępne na stronie internetowej.
- Zakupu Projektu może dokonać wyłącznie osoba fizyczna w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową swoją lub innego podmiotu (konsumenta). Na żądanie takiej osoby, zgodnie z ustawą o podatku od towarów i usług, zostanie wystawiona na nią faktura (tj. na osobę fizyczną). W przypadku żądania przez powyższą osobę wystawienia faktury na przedsiębiorcę, którego dana osoba fizyczna reprezentuje, Serwis internetowy będzie uprawniony do odmowy wystawienia takiej faktury lub odstąpienia od umowy sprzedaży Projektu.
- Kupujący zawierając Umowę, zgadza się na to, iż zakupiony przez niego Projekt, może być zastosowany jedynie do jednej budowy oraz nie może być przez niego modyfikowany, kopiowany, odstępowany lub odsprzedawany, tak w części jak i w całości, zarówno w formie drukowanej, cyfrowej lub elektronicznej, osobom trzecim oraz w Internecie.
- Kupujący zawierając Umowę, zgadza się na to, iż zakupiony przez niego Projekt, może być wykorzystany w celach komercyjnych, tylko i wyłącznie za pisemną zgodą autora Projektu, tj. drewniane-projekty.pl.
- Serwis internetowy umożliwia nabywanie Projektów przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Wybór zamawianych Projektów przez Kupującego jest dokonywany poprzez dodanie wybranego projektu (ów) do "koszyka" oraz wypełnienie elektronicznego formularza, znajdującego się na stronie internetowej www.drewniane-projekty.pl.
- W trakcie składania Zamówienia - do momentu naciśnięcia przycisku „Kup teraz” - Kupujący ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Projektu. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Kupującemu komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
- Aby sfinalizować Zamówienie Kupujący jest proszony o podanie wszystkich niezbędnych danych, potrzebnych do zrealizowania zamówienia m.in.a) imię i nazwisko (jako obowiązkowe),b) adres (jako obowiązkowe),c) adres e-mail (jako obowiązkowe).
- W celu wysłania Zamówienia konieczne jest również dokonanie akceptacji warunków umowy sprzedaży (checkbox):a) treści potwierdzającej zakup Projektu przez osobę fizyczną,b) treści atr.38. Ustawy o prawach konsumenta, dotyczącej utraty prawa odstąpienia od umowy,c) treści akceptacji Regulaminu Serwisu internetowego www.drewniane-projekty.pl,
- Wysłanie przez Kupującego Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Serwisem internetowym www.drewniane-projekty.pl. Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia, Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną “Numer zamówienia ...”, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
- Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
V. Ceny i metody płatności w Serwisie internetowym.
- Ceny Projektów w Serwisie podawane są w polskich złotych. Koszt przesyłki, zawarty jest w cenie zamawianego Projektu. Cena ostateczna, wiążąca Właściciela Serwisu i Kupującego jest ceną produktu podaną w ofercie w chwili składania Zamówienia przez Kupującego.
- Kupujący uiszcza cenę przelewem na numer konta bankowego:
68 1020 2384 0000 9102 0664 6543
3. W tytule przelewu Kupujący podaje otrzymany "numer zamówienia" oraz swój adres e-mail, zgodny z adresem e-mail podanym w elektronicznym formularzu podczas procedowania Zamówienia.4.Koszt dostawy: Projekt wysyłany jest wyłącznie w wersji elektronicznej jako plik PDF, jako załącznik do wiadomości e-mail - dostawa bezpłatna.
VI. Dostawa Projektów zamówionych w Serwisie internetowym.
- Dostawa Projektów odbywa się na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej, wyłącznie w wersji elektronicznej, jako plik PDF - na adres e-mail wskazany przez Kupującego podczas składania Zamówienia.
- Termin realizacji dostawy dla Zamówień Projektów w wersji elektronicznej wynosi 1 dzień roboczy od dnia zaksięgowania wpłaty.
VII. Odstąpienie od umowy.
- Kupującemu, który w rozumieniu art.38 Ustawy o prawach konsumenta dokonuje zakupu Projektu w wersji elektronicznej tj. treści cyfrowej na odległość, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
- Po dokonanej płatności Kupującemu przysługuje prawo odstąpienia od Umowy, tylko i wyłącznie do momentu wysłania Projektu drogą elektroniczną przez Właściciela Serwisu internetowego www.drewniane-projekty.pl. Po tym czasie rezygnacja z zakupu i zwrot Projektu jest niemożliwy.
- Odstąpienie od Umowy możliwe jest wyłącznie za pomocą elektronicznego formularza znajdującego się na stronie Serwisu internetowego lub za pomocą wiadomości e-mail na adres: kontakt@drewniane-projekty.pl.
- Jeżeli Kupujący nie dokona płatności za Projekt, na wskazany w niniejszym Regulaminie rachunek bankowy, w ciągu 14 dni od dnia złożenia Zamówienia, Umowę sprzedaży uważa się za nieważną.
- W przypadku odstąpienia od Umowy, Właściciel Serwisu internetowego zwróci Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności. Zwrot pieniędzy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.
- Zwrotu płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
VIII. Polityka zwrotów i reklamacji w Serwisie internetowym.
- W przypadku gdy zakupiony Projekt jest niezgodny z umową, Kupujący ma prawo złożyć reklamacje.
- Celem złożenia reklamacji Kupujący zobowiązany jest do poinformowania o tym fakcie sprzedającego, za pośrednictwem Serwisu www.drewniane-projekty.pl lub mailem na adres: kontakt@drewniane-projekty.pl, a następnie procedować zgodnie z otrzymanymi informacjami.
- Określając żądania, Kupujący ma prawo wnioskować o doprowadzenie produktu do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
- Serwis internetowy może odstąpić od procedowania reklamacji, jeżeli wady Projektu są nieistotne.
- Serwis internetowy odpowiada za niezgodność produktu konsumpcyjnego z umową (art 1 ust a), jedynie w przypadkach i na warunkach określonych prawem.
- Serwis internetowy odpowiada za wady produktu na podstawie rękojmi (art 1 ust b), w przypadkach i na warunkach określonych prawem.
- Serwis internetowy rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Serwis internetowy zgłoszenia reklamacyjnego wraz z kompletnym, reklamowanym Projektem.
- Serwis internetowy zastrzega sobie prawo do odmowy uznania reklamacji w przypadku dokonywania jakichkolwiek modyfikacji Projektu przez Kupującego lub osoby trzecie.
- Serwis internetowy nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy w Projekcie i zastrzega sobie prawo do odmowy uznania reklamacji w tych przypadkach.
IX. Polityka prywatności i danych osobowych oraz ich ochrona.
- Warunkiem sfinalizowania zakupów w Serwisie internetowym jest podanie wszelkich wymaganych treścią formularza danych Kupującego oraz zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) stanowiącego wyrażenie zgody Kupującego na przetwarzanie jego danych osobowych przez Właściciela Serwisu internetowego oraz pola (checkbox) dotyczącego potwierdzenia zaznajomienia się i akceptacji niniejszego Regulaminu.
- Wszelkie dane Kupującego podawane podczas rejestracji w Serwisie internetowym będą wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu realizacji, zmiany lub rozwiązania Umowy bądź innych działań marketingowych, w szczególności informowania o nowych produktach i usługach Serwisu internetowego, o ile Kupujący wyrazi zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) na przesyłanie informacji handlowej, za pomocą środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu nowego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016r.
- Wszelkie dane osobowe Kupującego będą przetwarzane przez Właściciela Serwisu internetowego zgodnie z treścią ustawy, o której mowa powyżej.
- Administratorem danych osobowych Kupującego jest Serwis internetowy www.drewniane-projekty.pl
- Gromadzone są jedynie dane osobowe podane przez Kupującego dobrowolnie. Dane przetwarzane są w celu niezbędnym do wykonania postanowień niniejszego Regulaminu, a w szczególności zawarcia umowy sprzedaży zamówionego towaru, doręczenia Kupującemu towaru, na który Kupujący złożył zamówienie, wystawienia dokumentu potwierdzającego dokonanie transakcji sprzedaży Projektu, przechowania danych osobowych w informatycznym systemie księgowym dla zapewnienia historii transakcji handlowych dokonywanych poprzez Serwis internetowy.
- Dane podane w trakcie składania zamówienia, mogą być przetwarzane również przez niżej wymienione podmioty w podanym zakresie: imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail wskazane jako adres dostawy, przekazywane są firmom przewozowym w postaci etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia korespondencji. W zależności od wybranego rodzaju przesyłki przekazywane są:
- POCZTA POLSKA S.A.
- INPOST
- DPD
- Administrator danych nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych lub niekompletnych danych osobowych przez Kupującego.
- Kupujący w każdym czasie, ma prawo poprzez biuro obsługi Serwisu internetowego do zmiany, poprawiania lub usunięcia swoich danych osobowych.
- Za dodatkową zgodą udzieloną przez Kupującego, zgromadzone dane osobowe mogą być również wykorzystywane w celach promocyjnych i marketingowych, w tym w szczególności w celu przedstawiania Kupującemu oferty handlowej Serwisu internetowego oraz innych informacji marketingowych związanych z Serwisem internetowym.
- Każdy Użytkownik ma możliwość zapisania się do newslettera – informacji handlowej. Zapisanie się na listę następuje poprzez zaznaczenie na etapie rejestracji odpowiedniego pola w formularzu (do tego celu potrzebny jest tylko adres e-mail). Z prenumeraty newslettera można zrezygnować w każdej chwili poprzez link podany w biuletynie lub poprzez poinformowanie Serwisu internetowego drogą mailową na adres: kontakt@drewniane-projekty.pl. Po odwołaniu, dane adresu e-mail zostaną natychmiast usunięte z bazy prenumeraty.
- Serwis internetowy używa między innymi tak zwanych „cookies”, które przyczyniają się do większej użyteczności, funkcjonalności oraz łatwości obsługi naszego Serwisu internetowego. Instrumenty te ułatwiają użytkownikom również szybsze poruszanie się po stronie Serwisu internetowego. Dodatkowo, pliki cookies pozwalają zmierzyć częstotliwość odsłon strony oraz najchętniej oglądane produkty. Cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane w systemie komputera. Informujemy, że niektóre z tych plików zostają przeniesione z serwera Serwisu internetowego do systemu komputerowego Użytkownika. Istnieje możliwość zablokowania plików cookies w każdym momencie, o ile używana przeglądarka posiada stosowną funkcję. Należy pamiętać, że po blokadzie plików cookies możliwość korzystania z niektórych funkcji Serwisu internetowego zostanie w znacznym stopniu ograniczona lub wyłączona.
X. Postanowienia końcowe.
- Wszelkie treści zawarte w Serwisie internetowym podlegają ochronie prawnej i ich wykorzystywanie będzie stanowiło naruszenie prawa.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. 2001 Nr 144 poz. 1204) przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Aktualna wersja Regulaminu znajduje się pod adresem www.drewniane-projekty.pl/regulamin.html
drewniane-projekty.pl